第276章 急诊暴力零容忍

周四上午十点，贺知舟敲了医务科的门。 赵德明正在打电话，看到他进来，朝椅子扬了扬下巴，示意他坐。 贺知舟没坐，站在门边等他打完那通电话，手里捏着一个蓝色的文件夹。 赵德明挂了电话，摘下老花镜揉了揉鼻梁。 “贺医生，昨晚那件事的报告我看了，警方那边也对接过了，你们急诊科的处置没有问题。” “我不是来问这个的。” 贺知舟走到桌前，把文件夹打开搁在赵德明面前。 “这是一份急诊科安全设施改造的建议方案。” 赵德明低头翻了一下，第一页是现状分析，列了过去一年急诊科发生的暴力事件次数和受伤人员清单，第二页是设施改造清单，第三页是预算。 “防暴隔离玻璃，一键报警系统，还有增配安保人员？”赵德明的眉头皱起来，但不是拒绝的皱法，更像是在心里过预算。 “上周的事不是第一次了。”贺知舟的手指点了一下那份清单。“过去十二个月，急诊护士站发生过七次肢体冲突，三次造成护士受伤，一次有医生被推倒磕到后脑勺。” 赵德明翻到第二页，目光在预算数字上停了一会儿。 “贺医生，你这个方案加起来将近三十万。” “三十万换一个护士的鼻梁骨，您觉得值不值。” 贺知舟的语气没有攻击性，就是在陈述一个算术问题。 赵德明把老花镜重新戴上，从头到尾又看了一遍那份方案。 第三页最底下有一行小字，写的是与公安联动快速响应机制的建议，急诊报警优先级提升，辖区派出所五分钟内到场。 “公安那边你们沟通过了？” “还没有，需要医院层面出面对接。” 赵德明把文件夹合上，手掌按在封面上，抬头看着贺知舟。 “你是住院医师，这种跨部门的方案按流程应该由科主任提交。” “苏主任知道这件事，她同意了，但她今天在查房没时间过来，我就先送过来了。” 赵德明盯着他看了两秒，把椅子往后推了半步。 “行，方案我收下，这周提交院办会讨论。” 贺知舟点了下头转身要走。 “贺医生。”赵德明叫住他。 贺知舟停在门口回头。 “你写的这份东西，比很多副高写的报告都利索，数据清楚，措施可行，预算合理。”赵德明摘下眼镜又擦了一下。“你这个人在急诊科待着，确实有点屈才。” “我在急诊科挺好的。” 贺知舟拉开门走了出去。 院办会的审批比预想中快，周一赵德明的电话就打到了急诊科护士站，找贺知舟。 “你那个方案通过了，林院长看了以后亲自批的，说了一句话，早该做了。” “什么时候开始施工。” “明天设备供应商来勘察，本周内完工。” 贺知舟挂了电话，转头看了一眼正在护士站里给患者登记信息的小护士，她鼻梁上的淤青还没消完，但精神状态比前两天好了不少。 周三下午，施工队进场。 急诊分诊台前面加装了一面半透明的防暴玻璃隔断，高度到胸口位置，不影响正常沟通但能阻挡突然的肢体攻击。 护士站内侧的桌面底下加装了一个红色的方形按钮，按下去之后信号直接传到医院安保中心和辖区派出所的联动终端。 贺知舟站在施工队旁边看了一会儿，确认安装位置和高度跟方案一致，然后去跟辖区派出所来对接的民警碰了面。 负责对接的是一个姓刘的副所长，四十出头，穿着便装，握手的时候力气不小。 “贺医生，你们医院的联动协议我们所里已经批了，急诊科报警信号我们设了最高优先级，正常情况五分钟之内有人到场。” “谢谢刘所。” “不客气，你们急诊科的人半夜三更还在救人命，我们能做的就是保证没人打你们。”刘副所长拍了拍贺知舟的肩膀。“上次那个打护士的，拘留十天，罚款五百，判下来了。” 贺知舟点了下头。 一键报警系统调试完成的那天下午，整个急诊科做了一次联合演练，从护士按下按钮到保安到达现场用了四十三秒，从按钮按下到派出所接到信号用了不到十秒。 刘姐按完按钮之后站在护士站里，看着计时器上的数字，鼻子酸了一下。 “这么多年了，总算有人管这事了。”她把那只刚才按过按钮的手缩回来，攥了攥拳头。 晚上七点多，贺知舟在值班室里啃着一个肉夹馍翻手机上的文献，有人敲门进来。 周建国端着一杯茶站在门口，头发花白了大半，戴着一副金边的细框眼镜，急诊科的老资格主治，在这个科室干了快二十年。 “忙着呢？” “没有，进来坐。” 周建国拉了把椅子在贺知舟对面坐下来，茶杯放在膝盖上，看了一眼贺知舟手里那个啃了一半的肉夹馍。 “防暴玻璃那个事，我听说是你牵头搞的？” 贺知舟嗯了一声，把肉夹馍的锡纸包好搁在桌上。 周建国喝了口茶，眼镜后面的目光带着一种上了年纪的人才有的复杂。 “我在急诊干了十八年，挨过两次打，一次被酒鬼扔了一只拖鞋，一次被家属从后面推了个趔趄，每次都是忍就过去了。” 贺知舟看着他没说话。 “不是不想管，是觉得管不了，也没人替我们管。”周建国把茶杯转了个方向，杯壁上印着急诊科年会发的那种廉价lOgO。“你来了没多久，就把这事办成了。” “不是我办的，是林院长批的，赵主任推的。” “话是这么说。”周建国站起来，走到门口停了一下回头。“但你现在做的事，已经不只是看病了。” 贺知舟把手里的文献翻到下一页。 “急诊医生连自己都保护不了，拿什么保护患者。” 周建国的嘴角动了一下，像是要笑又没真笑出来，点了点头推门出去了。 值班室重新安静下来，窗外传来救护车进院区时那声短促的鸣笛，远了又近了，循环往复。 贺知舟把肉夹馍重新拿起来啃了一口，继续看文献。 手机震了一下，苏半夏的消息。 “防暴玻璃装好了？” “装好了，下午演练完了。” “我不在的时候你就把这些事全办完了？” 贺知舟把肉夹馍咽下去，拿起手机打字。 “你查房不是更重要。” 苏半夏那边过了十来秒才回。 “你做的方案我看了，写得很好，比我预想的全面。” “行了别夸了，不习惯。” 对面发了一个句号过来，没有别的了。 贺知舟把手机扣在桌上，拿起文献继续翻。 做完的事就是做完了，不需要回头看。 下一件事还在等着。